Vous êtes dirigeant d’entreprise, encadrant d’équipe
Poste souvent décrié, le manager a un rôle de pivot, de point d’ancrage. Il est la rotule qui permet le mouvement, l’adaptabilité et l’évolution du service. Pour cela, le manager doit s’équiper d’outils pratiques, concrets et efficients.
- Connaitre son style de management
- Conduire des entretiens (annuels/ professionnels/recadrage…)
- Conduire des réunions
- Animer une équipe
- Motiver son équipe
- Anticiper et gérer les conflits
« L’art de bien diriger consiste à savoir abandonner la baguette pour ne pas gêner l’orchestre » H Von Karajan Le manager, en tant que chef d’orchestre, veille à l’harmonie de son service. Il a pour objectif le travail de qualité. Choisir les tâches à déléguer, identifier le bon collaborateur pour réaliser celles- ci, voilà une équation à résoudre. Pour trouver la solution idéale, le manager doit connaitre le mode de résolution à l’aide d’outils.
- Identifier les compétences et potentiels de son équipe
- Transmettre et accompagner dans la mission
« Donner l’exemple n’est pas le principal moyen d’influencer les autres, c’est le seul moyen ! » A Schweitzer
Transmettre les savoir- faire, accompagner l’augmentation des effectifs, accueillir un apprenti, …
Le tuteur est sollicité dès qu’une nouvelle personne arrive dans l’entreprise. Il est le garant de la réussite de l’intégration du nouveau venu, qu’elle soit technique et / ou sociale.
- Rôle et missions du tuteur
- Outils du tuteur
« Il n’y a pas de vent favorable pour celui qui ne sait pas où il va » Sénèque
Tous les projets suivent la même histoire : une idée, une conception, une maturation et enfin une naissance. En revanche, chaque projet peut connaitre des déboires qu’il faut savoir identifier en amont. La Gestion de projets permet de dessiner le chemin sans avoir de carte définitive. Tel un outil d’assistance à la navigation, elle permet d’envisager de nombreuses possibilités et d’en identifier les plus efficientes.
- Mener un projet de A à Z
- Identifier les étapes du projet
Durée légale du travail ? Calcul des jours de congé ? Documents ressources ? Autant d’interrogations qui se posent au manager. En effet, un manager est aussi le relais des Ressources Humaines. Il est le 1er niveau d’informations des collaborateurs.
Pour être à l’aise avec ces notions, le manager doit se tenir informé.
- Bases du Droit Social et du Droit du Travail
Vous êtes salarié, opérationnel ou manager
« Dire Non, c’est donner de la valeur à ses Oui » F Mitterrand
Dans l’entreprise, nous sommes soumis à la loi du « Oui, je le fais » qui risque pourtant de nous mettre en retard pour une réunion, pour aller prendre un train, pour aller chercher les enfants … Dire Non, quand celui- ci est justifié, c’est assurer les engagements pris, se préserver et responsabiliser l’autre.
- Faire passer ses messages avec bienveillance
- Responsabiliser son entourage
Courriers, mails, propositions commerciales, comptes- rendus de réunions … A l’heure du tout digital, la communication écrite reste la norme. Mais comment ? Peut- on écrire comme on parle ?
A contrario, lors d’une prise de parole, en réunion, entre collègues, avec des clients, peut- on parler « comme dans les livres » ?
Chacun peut retrouver de l’aisance dans l’un ou l’autre des modes de communication et ce grâce à des outils simples.
- Rédiger des écrits sans faute
- S’exprimer avec facilité
Pour tous, des formations utiles côté pro et côté perso
- Savoir prioriser les Importances, les Urgences
- Utiliser le Temps comme une ressource
Petits, on nous disait « tu as fait des fautes d’orthographe » et nous étions déçus et tristes. Aujourd’hui, dans notre vie de tous les jours, à la maison, en entreprise … les fautes de français sont toujours mal vues. Pire encore, le sujet est tabou et nombre de personnes tentent de dissimuler cette faiblesse.
Pourtant, aujourd’hui il est possible de retrouver plaisir à écrire. Mêlant jeux, histoires, textes à trous, …, cette méthode ludique et bienveillante permet de reprendre les bases du français et de gagner en agilité avec la langue de Molière.
- Rédiger des écrits sans faute
- S’exprimer avec facilité
Accompagnement sur les différents plans de la vie au travail. De la gestion du stress à la confiance en soi pour gagner en liberté et sérénité dans son activité.
- Gestion du Stress
- Gestion des Emotions
- Ecoute & Communication
- Environnement de travail
- Estime de Soi
